Бот в Telegram

На сайте и в Telegram

Как работает Параф

У каждой сделки — своя переписка с помощником и карточка. Вы присылаете документы, помощник проверяет их, собирает проект договора и выдаёт чистовик в PDF и Word. Работать можно в кабинете на сайте или в Telegram-боте — это одно и то же.

Кто вы

Шаги одни и те же — меняются подсказки, быстрые кнопки и набор документов.

На этой странице
  1. Путь сделки
  2. Сделка и переписка
  3. Пачка файлов
  4. Проверка и лимит
  5. Защищённый проект
  6. Чистовик и оплата
  7. Бланк и дизайн
  8. Сайт и Telegram

Путь сделки за шесть шагов

От первой выписки до чистовика — в одной сделке. Вопросы, проверки в пределах лимита и проекты бесплатны; платите, когда документ готов.

  1. Откройте сделку

    «Новая сделка» в кабинете или ➕ Новая сделка в боте — у сделки появится своя переписка.

    Сделка и переписка
  2. Пришлите документы

    Выписку ЕГРН, документ-основание, паспорта — пачкой, сколько есть. Помощник заполнит карточку сделки.

    Пачка файлов
  3. Проверка документов

    Первый шаг перед договором: что в порядке, что критично, что запросить ещё.

    Проверка и лимит
  4. Проект

    Стороны, объект, цена и расчёты видны полностью. Правки — словами.

    Защищённый проект
  5. Чистовик

    PDF и Word без пометок — после оплаты документа или с пакетом на сделку.

    Чистовик и оплата
  6. Всё под рукой

    Файлы сделки хранятся в ней: «скинь ДКП в ворде» — и он в переписке.

    Сайт и Telegram

Сделка — своя переписка и карточка

У каждой сделки своя переписка с помощником — как папка: выписки, паспорта, проекты, чистовики и сообщения по одной квартире лежат вместе и не смешиваются с другими. На сайте сделка — строка в списке слева, в Telegram — отдельная тема в чате с ботом.

  • Сделки идут параллельно: пока помощник готовит договор в одной, в другой можно задать вопрос. Сообщения одной сделки он разбирает строго по очереди.
  • Когда из документов понятны объект и стороны, помощник сам переименует сделку — например, «Ленина 5–12 · Иванов → Петрова».
  • Закрытую сделку уберите в архив — файлы сохранятся. В кабинете архив — внизу списка сделок; в боте — 🗄 В архив в меню темы, вернуть — из 📂 Мои сделки → «Архив».
  • Вопросы вне сделок — о законе, бланке, ценах, настройках — задавайте в общем чате: в кабинете он вверху списка, в боте — обычный чат с ботом.

СамиПродаёте одну квартиру и покупаете другую — это две сделки: у каждой свои документы и свой договор.

РиелторуКаждый клиент — своя сделка. Десять сделок в работе — десять карточек, и документы одной никогда не попадут в другую.

№12 · Новая сделкакабинет · параф.рф/app

Сделка №12 открыта. Расскажите, что за сделка: продаёте, покупаете или сдаёте. Если есть под рукой — пришлите выписку ЕГРН, документ-основание и паспорта: я прочитаю их и спрошу только недостающее.

Продаю квартируПокупаю квартиру
Сдаю или снимаюПроверить квартиру
Проверить чужой договор

Сделка №12 открыта. Пришлите документы (выписку ЕГРН, правоустанавливающий документ, паспорта) или опишите сделку словами — я задам вопросы и соберу документы.

ПДКП / задатокДКП
АрендаДоговор с клиентом
Проверить договор банка / нотариуса
Сообщение помощнику…
Л№12 · Ленина 5–12 · Иванов → Петроватема в Telegram · закреплённое меню

📌 Сделка №12 — меню

📎 Файлы📄 Документы
💳 Цены🎨 Бланк🗄 В архив

Документы — пачкой, как есть

Присылайте файлы подряд: десять сканов, PDF и фото вперемешку. На сайте — скрепкой или перетащите их в переписку, в Telegram — как обычно, можно альбомом. Помощник дождётся, пока загрузятся все, и разберёт их одним ходом — вместе с сообщением, которое вы написали за это время.

№12 · Новая сделкакабинет · параф.рф/app
Выписка ЕГРН.pdf312 КБ
Договор 2019.pdf1,4 МБ
Паспорт продавца.jpgфото
Паспорт покупателя.jpgфото

Покупатель берёт ипотеку в Сбербанке

📎 Принял 4 файла — разбираю.

изменено

Принял выписку ЕГРН, договор-основание и два паспорта — стороны и объект в карточке сделки. Ипотеку Сбербанка учту в расчётах.

Сообщение помощнику…

Что помощник делает с файлами

  • Пока файлы грузятся, держит одно сообщение-счётчик — «⁠📎 Принимаю файлы: 3 + загружается 1…» — и правит его, а не пишет новые.
  • Читает каждый файл — PDF, Word, фото страниц — и подписывает понятным названием: «Выписка ЕГРН», «Паспорт продавца».
  • Переносит факты в карточку сделки: стороны, объект, доли, обременения. Отвечает коротко — что получил и что записал.
  • Выводов о рисках на этом шаге не делает: для этого есть проверка документов — следующий шаг.
  • Тот же файл второй раз не сохраняет: повтор он узнаёт.

Файл — до 20 МБ. Фото в формате HEIC сохраните в JPG или PDF (в Telegram можно прислать его как фото, а не файлом). Голосовые и видео помощник пока не разбирает.

Если у вас есть и бот, файлы, добавленные на сайте, появляются и в теме в Telegram — с пометкой «⁠🖥 С сайта».

Проверка документов — первым шагом

Прежде чем собирать договор сделки, помощник проверяет её документы. Так проблему видно до задатка и подписания, а не на регистрации.

Когда проверка обязательна. Перед предварительным договором и соглашением о задатке, договорами купли-продажи, дарения, мены, уступки, об определении долей, найма и аренды. Для неё нужна хотя бы выписка ЕГРН или документ-основание — если их нет, помощник попросит загрузить. Расписки, акты, уведомления, доп. соглашения, свободные документы и договор с клиентом готовятся без проверки.

Что в заключении. Что видно из документов, что критично, что поправить и что запросить ещё — со ссылками на нормы. Помощник смотрит собственников и доли, обременения и отметки в ЕГРН, основание права, тех, кто сохраняет право пользования, согласие супруга, детей и маткапитал, доверенности.

СамиПокупаете — помощник подскажет, что ещё запросить у продавца и что у него спросить. Где нужен нотариус или юрист, скажет прямо.

РиелторуЗаключение приходит чистовиком на вашем бланке, если он включён, — его можно отдать клиенту как есть.

Заключение приходит сразу чистовиком — PDF и Word — со счётчиком бесплатных проверок. По просьбе помощник проверит и чужой договор — банка, нотариуса или второй стороны.

Сколько проверок бесплатно

5в месяц
Бесплатно каждый календарный месяц

Проверки документов продавца, договоров банка, нотариуса или второй стороны. Месяц считается по московскому времени.

0 ₽после покупки
Обязательная проверка расходует лимит, только пока по сделке нет оплаты

Купили пакет или любой документ этой сделки — проверки в ней бесплатны без ограничений, а слот, потраченный на её проверку, возвращается в лимит месяца.

290 ₽сверх лимита
Когда бесплатные закончились

Оплатите эту проверку или подключите пакет «Сделка под ключ» — с ним проверки в сделке бесплатны. Проверка, оплаченная отдельно, покупкой сделки не считается.

Пример. В сентябре вы проверили документы по трём сделкам — осталось 2 из 5. По одной из них купили пакет: её проверка вернулась в лимит — стало 3 из 5, а следующие проверки в этой сделке уже не считаются.

Счётчик в кабинете

Карточка сделки → «Пакет и проверки»; Настройки → «Оплаты и баланс»

Счётчик в боте

⚙️ Настройки→💳 Баланс и оплаты

Проверка снижает риск, но не заменяет юриста в сложных случаях: опека, наследство, долги или банкротство продавца, сделка по доверенности. В таких случаях помощник так и скажет.

Защищённый проект: проверить можно, подписать — нет

Пока документ не оплачен и не покрыт пакетом, проект приходит картинками. Всё о вашей сделке в нём видно, а типовой текст договора — только в чистовике.

Первая страница защищённого проекта договора купли-продажи: данные сторон, объекта и расчётов видны, типовые пункты обрезаны серыми полосами, по листу — надпись «ПРОЕКТ · НЕ ДЛЯ ПОДПИСАНИЯ»
До оплатыЗащищённый проектДанные сделки целиком, типовые пункты — первыми словами, без подписей.
Та же страница чистовика договора купли-продажи: полный текст всех пунктов, визы сторон внизу страницы
После оплатыЧистовикПолный текст, визы сторон на каждой странице, PDF и Word.

Видно целиком

Стороны, объект, цена, расчёты, даты и сроки, реквизиты, таблицы. Незаполненные поля подсвечены — их видно сразу.

Скрыто до оплаты

Типовые пункты без данных сделки — видны первые слова, дальше серые полосы. Скрытых слов в картинке нет вообще: их нельзя распознать или «проявить».

Нельзя подписать

Подписей и виз нет, вверху каждой страницы — «ПРОЕКТ — не для подписания и регистрации», по листу — надпись с номером проекта.

Нельзя скачать и переслать

В кабинете — только просмотр, кнопки «Скачать» нет. В Telegram такие картинки не пересылаются и не сохраняются. Скрытых пунктов в картинке нет вовсе, поэтому и снимок экрана их не покажет.

Правки

Пишите словами: «поменяй срок на 30 октября», «покупатель платит аккредитивом в ВТБ». Помощник пришлёт новую версию проекта. Без оплаты — до 5 версий каждого документа; с пакетом или после оплаты документа — без ограничений, а проект приходит полным PDF с пометкой «ПРОЕКТ».

Перед показом помощник проверяет вёрстку каждого проекта: текст не выходит за поля, заголовок раздела не остаётся один внизу страницы.

Чистовик и оплата

Когда проект вас устраивает, нажмите под ним ✅ Выдать чистовик (PDF + Word) — в кабинете или в боте.

  1. Помощник проверит, что всё заполнено. С пустыми полями чистовик не выдаётся — он скажет, чего не хватает, и пришлёт новый проект, когда вы допишете.
  2. Если документ ещё не оплачен, появятся кнопки: этот документ, пакет на сделку или списание с баланса, если на нём хватает денег.
  3. После оплаты чистовик приходит в переписку сделки сам: PDF без пометок и файл Word. У кого есть и бот — и в кабинет, и в Telegram.
ЧтоБланк «Параф»Свой бланк
Пакеты на одну сделку
Сделка под ключ
ПДКП, договоры на регистрацию, расписки, акты, договор с клиентом, паспорт сделки, проверки без лимита, правки без ограничений
2 490 ₽2 990 ₽
Аренда под ключ
Договор найма с описью и актом, расписки, доп. соглашение и расторжение
690 ₽890 ₽
Документы по одному
ДКП, дарение, мена, уступка990 ₽1 090 ₽
ПДКП или соглашение о задатке790 ₽890 ₽
Договор найма с описью и актом690 ₽пакетом «Аренда под ключ»790 ₽
Договор с клиентом, акт осмотра, акт услуг490 ₽590 ₽
Паспорт сделки — план по шагам490 ₽590 ₽
Свободный документ по описанию490 ₽590 ₽
Расписка, акт, доп. соглашение, уведомление290 ₽390 ₽
Проверка сверх бесплатного лимита290 ₽290 ₽

СамиПо одному ПДКП, ДКП, две расписки и акт — 2 650 ₽; пакетом — 2 490 ₽, и правки без ограничений.

РиелторуПо одному ПДКП, ДКП, две расписки, акт и договор с клиентом — 3 140 ₽; пакетом — 2 490 ₽.

Договор найма на бланке «Параф» продаётся пакетом «Аренда под ключ» — по цене самого договора, вместе с расписками, доп. соглашением и расторжением.

Вопросы, проекты и хранение — бесплатно. Цены одни для частных лиц и риелторов. Оплата — по ссылке из кабинета или бота: страница оплаты открывается в новой вкладке, остаток на балансе не сгорает. Пока оплата картой не подключена, вместо ссылки появляется заявка: её получает владелец сервиса и включает документ вручную — после этого он приходит сам.

Свой бланк и премиум-дизайн

Документы печатаются на фирменном бланке «Параф». Четыре стиля — бесплатно, переключаются в любой момент; меняются новые документы, выданные остаются как были.

Первая страница соглашения о задатке на бланке «Параф»
Параф по умолчаниюФирменный бланк сервиса: знак «П», шрифт Manrope, электрический ирис и чернильный текст.
Первая страница соглашения о задатке на бланке «Классика»
КлассикаСтрогий бланк с засечками и центрированными разделами — так выглядят договоры у банков и нотариусов.
Первая страница соглашения о задатке на бланке «Современный»
СовременныйЧистый рубленый шрифт, цветная линия под шапкой, разделы слева.
Первая страница соглашения о задатке на бланке «Сетка»
СеткаРеестровый стиль: шапка и подписи в рамках-ячейках, моноширинные цифры и реквизиты.
Пример своего бланка: логотип и название агентства в шапке, реквизиты справа, внизу — строка «Сделано с помощью сервиса «Параф»»

Свой бланк

Ваше имя или агентство, строка под ним, реквизиты, контакты и логотип — на любом из стилей. Внизу страниц — «Сделано с помощью сервиса «Параф» · параф.рф».

РиелторуШапка берётся из реквизитов агентства, если вы их уже заполнили в настройках.

Пакет — 2 990 ₽ вместо 2 490 ₽, аренда — 890 ₽, документы на 100 ₽ дороже.

✨ Премиум-дизайн · 4 990 ₽

Дизайн-система всех ваших документов

  • Отдельная переписка «⁠✨ Премиум-дизайн»: помощник спросит про логотип, цвета и характер.
  • Три варианта из разных композиций — не перекраска одного бланка. Каждый свёрстан на ДКП, расписке и акте.
  • Выбранный вариант становится бланком всех документов; дальше 2 круга правок словами, новая тройка — 1 990 ₽.
  • Бутик
  • Колонка
  • Минимал
  • Нотариальный
  • Редакция
  • Реестр

Посмотреть заранее — кнопка 👀 Образцы в меню бланка.

В кабинете

Настройки → «Бланк и дизайн»

В боте

🎨 Бланк в меню или /blank

Подробнее о бланке и реквизитах — в настройках.

Сайт и Telegram — на выбор

Работать можно только на сайте, только в боте или и там и там. Помощник, документы и цены — одни и те же. Аккаунт из бота открывается и в кабинете, и всё синхронно: одна база, одна очередь помощника, одна переписка.

ЧтоНа сайтеВ Telegram
ВходЛогин и пароль или «Войти через Telegram»Откройте бота — он спросит, кто вы
СделкаКарточка в списке слеваОтдельная тема в чате с ботом
ПерепискаОтвет помощника видно, пока он его пишетКак в обычном чате
Файлы и документыСкрепка или перетаскивание; скачать — из карточки или переписки; проекты до оплаты — только смотретьФайлы и альбомы, проекты картинками, чистовики
Настройки и оплатыРаздел «Настройки»: реквизиты, подписанты, бланк, оплаты — формами⚙️ Настройки
Новые ответыПока кабинет открыт — сразу, точкой у сделки; писем о сообщениях нетУведомления Telegram

У кого есть и бот, и кабинет, сообщения с сайта повторяются в теме сделки с пометкой «⁠🖥 С сайта», а кнопки можно нажимать в любом из двух мест. Аккаунт, зарегистрированный на сайте, работает без Telegram — объединить его с аккаунтом в боте нельзя.

Как войти и с чего начать на сайте — на странице «Работа на сайте».

Вопросы о работе

Можно работать без Telegram?

Да. На параф.рф/app всё то же самое, что в боте: сделки, файлы, переписка с помощником, проверки, проекты, чистовики и оплата. Вход — по логину и паролю или через Telegram.

Сколько сделок можно вести одновременно?

Сколько нужно: у каждой сделки своя переписка и карточка, в Telegram — своя тема. Помощник ведёт их параллельно, а сообщения одной сделки разбирает строго по очереди.

Работаю в Telegram — нужно ли включать темы?

Нет: темы в чате с ботом — настройка самого бота. Если приложение Telegram старое и тем не видно, обновите его. Новая сделка — кнопка «⁠➕ Новая сделка» или команда /new.

Почему договор не собирается без проверки документов?

Договор опирается на документы сделки: собственник, доли, обременения, согласия. Проверка первым шагом показывает проблемы до задатка и подписания. Для неё нужна хотя бы выписка ЕГРН или документ-основание. Расписки, акты, уведомления и договор с клиентом готовятся без проверки.

Обязательная проверка тратит бесплатный лимит?

Да, но только пока по этой сделке нет оплаты. Бесплатно — 5 проверок в календарный месяц. Купили пакет или документ этой сделки — её проверки бесплатны без ограничений, а потраченный слот возвращается в лимит. Сверх лимита — 290 ₽ за проверку.

Можно ли скопировать текст проекта до оплаты?

Нет. До оплаты проект — картинки, и скрытых пунктов в них нет вовсе. Видно всё, что нужно проверить о вашей сделке; полный текст, подписи и файл Word — в чистовике.

Сколько раз можно править проект?

Без оплаты — до 5 версий каждого документа. С пакетом «Сделка под ключ» или после оплаты документа — без ограничений.

Что, если в документе остались пустые поля?

Чистовик с незаполненными полями помощник не выдаст: скажет, чего не хватает, и пришлёт новый проект, когда вы допишете данные. Пустые поля в проекте подсвечены.

Где потом найти документы сделки?

В кабинете — в карточке сделки (на телефоне — вкладка «Карточка»). В Telegram — кнопки «⁠📎 Файлы» и «⁠📄 Документы» в закреплённом меню темы. Или попросите помощника: «пришли выписку», «скинь ДКП в ворде».

Начните со сделки — проект бесплатно

Идёт закрытый тест. По ссылке-приглашению вы войдёте сразу. Без неё — зарегистрируйтесь на сайте или откройте бота: запишем в лист ожидания и откроем доступ по очереди.