Бот в Telegram

Документы «Парафа»

Уведомление участникам сделки об обработке персональных данных

Редакция от 28 сентября 2026 г.

Документы вашей сделки подготовлены в сервисе «Параф», и в них есть ваши данные. Их загрузил другой участник сделки или риелтор, поэтому сообщаем, кто и зачем их обрабатывает и что вы можете сделать (ч. 3 ст. 18 152-ФЗ). Подробно — в Политике обработки персональных данных: параф.рф/politika/.

1. Кто обрабатывает данные и откуда они

1.1. Оператор — Ведерников Андрей Анатольевич, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 753800804906, владелец сервиса «Параф» — ИИ-помощника по документам сделок с недвижимостью (параф.рф). Если документы готовил риелтор, юрист или агентство, за ваши данные отвечает прежде всего он, а сервис обрабатывает их по его поручению (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).

1.2. Данные загрузил участник сделки или риелтор — копии документов, выписки, сообщения. Из других источников оператор сведений о вас не собирает.

2. Зачем и какие данные

2.1. Цель — подготовить, проверить, хранить и выдать документы этой сделки; для рекламы, в сделках других пользователей и в своих целях данные не используются. Основания — подготовка договора, стороной которого вы будете, и законный интерес участника сделки подготовить её документы (п. 5 и 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а если документы готовил риелтор, — его поручение. Сведения из справок диспансеров обрабатываются на основании п. 6 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ — чтобы подтвердить, что сторона понимает значение своих действий, и снизить риск оспаривания сделки.

2.2. Обрабатывается только то, что нужно для документов и есть в загруженных файлах и сообщениях:

  • ФИО (в том числе прежние), пол, дата и место рождения, гражданство, паспорт, адрес регистрации и проживания, СНИЛС, ИНН, телефон, почта;
  • семейное положение, брак и его расторжение, сведения о супруге и детях, согласия, решения органа опеки, доверенности, должность и полномочия подписантов;
  • сведения о недвижимости и условия сделки: цена, расчёты, ипотека, материнский капитал, банковские реквизиты;
  • справки психоневрологического и наркологического диспансеров, если их приложили к сделке.

3. Кто их видит и сколько они хранятся

3.1. Данные хранятся и обрабатываются на сервере оператора в России (г. Новосибирск); за пределы России оператор их не передаёт. Тексты документов помогают готовить модели искусственного интеллекта, но получают они только обезличенный текст: ещё на сервере оператора имена, паспортные данные, адреса и другие сведения о вас заменяются метками, а таблица меток хранится только у оператора в зашифрованном виде. Кроме меток, модели получают только то, что нужно для документа и само по себе на вас не указывает, — например, пол, число полных лет, населённый пункт без точного адреса; для проверки вёрстки — картинки страниц, где сведения о вас заменены условными знаками. Сканы и фото документов моделям не передаются. Справку диспансера, которую сервис распознал, модели не получают — только отметку, что она приложена, какого она диспансера, на кого выдана (меткой) и её дату. Настоящие данные подставляются в документы на сервере оператора.

3.2. Готовые документы получает тот, кто вёл сделку. Если его аккаунт связан с Telegram, присланные им файлы, проекты и готовые документы и переписка по сделке проходят через мессенджер Telegram, который обрабатывает их по своим правилам. Другим лицам оператор передаёт данные только по запросу государственных органов на основании закона.

3.3. Данные хранятся, пока сделку или аккаунт того, кто её вёл, не удалят, но не дольше 3 лет после последнего действия в сделке; из резервных копий они удаляются не позднее чем через 14 дней после этого. Справки диспансеров, которые сервис распознал или помощник отметил как такие справки, уничтожаются через 7 дней после выдачи документов по сделке, но не позднее 90 дней после загрузки.

4. Ваши права и как обратиться

4.1. Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить их, прекратить обработку, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд (Политика, разделы 16–18).

4.2. Как обратиться:

  • напишите Telegram-боту @paraf_ru_bot сообщение, которое начинается словами «Персональные данные», — аккаунт для этого не нужен; такое сообщение не передаётся ИИ, а файлы к нему не сохраняются, поэтому документы присылайте по почте;
  • если документы готовил риелтор или агентство, можно обратиться и к нему напрямую.

4.3. В запросе укажите номер паспорта, когда и кем он выдан, о какой сделке речь, если знаете, и подпишите его — электронной подписью или от руки на скане (ч. 3 ст. 14 152-ФЗ); если вы написали боту и по сообщению нельзя убедиться, что пишете вы, оператор попросит прислать такой запрос. Оператор бесплатно ответит в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин.